Принимать участие в проектировании CJM всего образовательного продукта: от постановки цели до ее достижения, от индивидуального урока до выполнения домашки в очереди за кофе.
Проектировать платформу урока под разные форматы обучения: f2f, селфстади, групповые уроки.
Упрощать опыт учащихся, внедрять игровые механики и визуализировать отображение прогресса.
Продумывать параллельный CJM преподавателей для всех сценариев образовательного опыта учащихся.
А также:
Работать самоходно, но в команде. Вместе с продактом, исследователями, аналитиками, методистами и другими дизайнерами.
Быть внимательным к учащимся. Совместно с исследователями общаться с пользователями и анализировать обратную связь.
Дружить с разработкой. Грумить макеты и тестировать результат, чтобы дизайн на проде был похож на первоначальную задумку.
Много рисовать и не бояться переделывать. Быстро проверять свои решения и, при необходимости, изменять их.