Компания Muse Group создает популярные цифровые продукты и программное обеспечение для международного сообщества музыкантов.

Своим появлением компания Muse Group обязана успеху одного из крупнейших в мире сообществ музыкантов - Ultimate Guitar. Сегодня совокупная аудитория Muse Group составляет более 400 миллионов человек по всему миру — это пользователи наших онлайн-сервисов, а также мобильных и десктоп приложений, таких как MuseScore, Audacity и StaffPad.

В связи с активным развитием ищем к нам в команду CRM Specialist, одна из основных задач которого - увеличивать лояльность клиентов к продуктам. До этого все продукты росли органически, и поэтому у вас есть возможность поучаствовать в запуске нового направления в компании и в круто прокачать свои скиллы.

Что будем делать:

• Создавать контент, макеты, шаблоны для коммуникаций в соответствии с гайдлайнами (совместно с внутренним креативным агентством);

• Настраивать и проводить А/В тесты, совершенствовать победившие варианты (email);

• Настраивать и проводить А/В тесты (push-уведомления: mobile, web);

• Работать с сегментами клиентов;

• Участвовать в интеграции CDP.

Что ждем от вас:

• Опыт работы в CRM-маркетинге от 3 лет;

• Знание принципов и особенностей верстки писем, базовые знания HTML, хорошее знание как плюс;

• Знание принципов и особенностей push-ей, in-app уведомлений и inbox;

• Опыт построение эффективных тригерных цепочек и сегментации базы;

• Опыт работы с CDP;

• Знание английского языка - от upper intermediate и выше.

Что мы предлагаем:

• Удаленка: можно работать из дома или из коворкинга, который мы компенсируем в любом городе.

• Свобода: команда сама решает, каким способом достичь поставленных целей.

• Драйв и достижения: мы работаем на результат, а не на время. Сотрудники самостоятельно выбирают удобный график. Мы просим быть на связи с 13-00 до 18-30 мск.

• Развитие: мы оплачиваем профильное обучение, конференции и книги.

• Забота: расширенный ДМС с первого дня работы, скидка на страхование членов семьи, корпоративный психолог, помощь в сложных жизненных обстоятельствах, помощь при релокации.

• Международный опыт: совместные проекты с коллегами из Европы, США и других стран.

• Творчество каждый день: мы делаем продукты для музыкантов — людей искусства — поэтому каждый из нас немножко музыкант.

• Возможность влиять на развитие музыкальной индустрии: нашими продуктами пользуются 400 миллионов музыкантов по всему миру!